POLITIQUE QUALITE
La concurrence industrielle dans le domaine textile à laquelle nous nous confrontons, notre ambition de développement, nous impose d’évoluer constamment. Etre compétitif est une exigence et satisfaire en tous points nos clients, une nécessité.Depuis la création de notre entreprise, nous nous efforçons à affirmer durablement notre réputation auprès de nos clients et de conquérir de nouveaux marchés et assurer ainsi la pérennité de notre entreprise.
C’est pour ces différentes raisons que la direction de MANIFATTURA TESSILI s’est engagée à la mise en place,le suiviet à l’amélioration du système de management de la qualité (SMQ)et la satisfaction des exigences légales et réglementaires et les exigences des clients notamment la responsabilité sociétale à travers l’audit SMETA.
Dans ce contexte, une politique a été définie et conduite de façon à atteindre les objectifs suivants :
- Sensibiliser et responsabiliser le personnel à l’importance de la satisfaction des exigences réglementaires et clientèles et autres;AS1
- Optimiser la communication en interne et en externe avec les parties intéresséespertinenteset garantir un produit conformeAS2
- Assurer la mise en disposition du moyen humain, technique et organisationnel.AS3
- Développer les activités tout en améliorant les performances des processus ainsi que leurs interactions.AS4
- Assurer l’amélioration continue et l’évolution du SMQ.AS5
- Protéger l’environnement et développer et mettre à jour les critères d’évaluation des risques pour la santé et la sécurité au travail et pour l’environnement et les procédures de gestion des urgences ;AS6
- Développer une politique sociale responsable : garantir la protection des droits santé et sécuritédes collaborateurs et Garantir une approche humaniste qui place l’individu au centre des intérêts en tant que leader et expert incomparable dans la création d’un produit d’excellence; AS7
- Promouvoir les ODD en tenant compte des changements climatiques AS8
Nous désignons un responsable Management Qualité (RMQ) chargé à la conception, au suivi du fonctionnement et à la mise à jour du système de management de la qualité ainsi à nous rendre compte de son efficacité.
Les revus de direction planifiés nous permettent d’être informer de l’efficacité du système mis en place et de revoir s’il y a lieu la politique et les objectives qualités.
سياسة الجودة
- إدارة شركةMANIFATTURA TESSILI على الإلتزام بمتطلبات القانون والأنظمة العالمية.
- إن طموحنا في التنمية والمنافسة الصناعية في مجال النسيج، تتطلب من شركتنا أن نتطور باستمرار و أن تكون قادرة على المنافسة لإرضاء عملائنا وحرفائنا.
- كما أن الشركة تكرس كل مجهوداتها للامتيازاثرإلتزم ادارتنا بالحصولعلى شهادة الجودة 9001 و الحرص على تتبعهاوينسجم هذا القرار مع الحرص المطلق على إحترام القوانين التونسية والدولية ونظام إرضاء حرفائناخصوصا عبر ميثاق SMETA
- من أجل تطبيق هذه القرارات على أحسن وجه تلتزم الإدارة ب:
- توعية وتمكين الموظفين والعملة لأهمية تلبية متطلبات الحرفاء ونظام الجودةأو أي متطلباتأخرى؛
- تحسين الاتصال داخليا وخارجيا مع الأطراف المهتمةوثيقة الصلةوتوفير منتوج مطابق للمواصفات
- ضمان توفير الوسائل البشرية والتقنية والتنظيمية
- تطوير الأنشطة مع تحسين أداء العمل والتفاعلات بالاعتماد على مؤشرات ناجعة؛
- ضمان التحسين المستمر وتطور نظام إدارة الجودة.
- حماية المحيطوضمانالصحةوالسلامة المهنية
- تطوير سياسة اجتماعية: ضمان حماية حقوق الصحة والسلامة للموظفينوضمان نهج إنساني يضع الفرد في مركز الاهتمامات كقائد لا مثيل له وخبير في خلق منتج متميز
- تعزيز التنمية المستدامة من خلال تحديد أهداف واضحةمع مراعاة التأثيرات والمخاطر المرتبطة بتغير المناخ
عملاً على تحقيق هذه الأهداف تعتمد إدارة شركة MANIFATTURA TESSILI على كفاءة جل العملة والإطارات من أجل تطبيق المتطلبات والتحسين المستمر.
هذا ويلتزم السيد المدير العام بتوفير الموارد البشرية والمعدات اللازمة حتى يقع تطبيق هذه المستلزمات في أحسن الظروف.
POLITICA DELLA QUALITA’
La concorrenza industriale nel settore tessile, nel quale confrontiamo le nostre ambizioni di crescita, ci impongono d’evolverci constantemente . Essere competitivi é un’esigenza e soddisfare a pieno i clienti é una necessità.
Sin dalla creazione della nostra azienda, i nostri sforzi in produzioni di qualita, e servizi sempre piu a misura di cliente, ci hanno permesso di affermare la nostra professionalità e di conquistare la fiducia di clienti come Diesel.
E’ per queste ragioni che la direzione della Manifatture Tessili si impegna a instaurare nelle sue attività di produzione, un sistema di menagement della qualità (SMQ)
In questo contesto verrà definita una politica e date linee guide da seguire al fine di raggiungere gli obiettivi seguenti :
- Sensibilizzare e responsabilizzare il personale nell’importanza dell’adempimento delle procedure regolametari interne oltresi al rispetto delle procedure clientelari
e altri - Ottimizzare le comunicazioni sia interrne che esterne tra le parti interessatee garantire un prodotto conforme
- Promuovere le attività volte al miglioramento delle performances dei processi produttivi e delle loro interazioni
- Assicurare la migliore componente umana, tecnica ed organizzativa
- Assicurare un’evoluzione continuativa del SMQ
- Tutelare l’ambiente e sviluppare e aggiornare criteri di valutazione dei rischi ambientali e di salute e sicurezza sul lavoro e procedure di gestione delle emergenze
- Sviluppare una politica sociale responsabile: garantire la tutela dei diritti alla salute e alla sicurezza dei dipendenti e garantire un approccio umanista che ponga l’individuoal centro degli interessi come leader incomparabile ed esperto nella creazione di un prodotto di eccellenza
- promuovere obiettivi di sviluppo sostenibile (SDG) tenendo conto del cambiamento climatico AS8
Un responsabile management qualità (RMQ) verra incaricato della creazione di un SMQ , al controllo del suo corretto funzionamento, oltre a rendere conto alla direzione della sua reale efficacia .
Revisioni di gestione pianificate ci permetteranno di constatare l’efficacia del sistema instaurato
